关于 API Key、模型调用、计费、AI 助手和微信公众号的常见问题。
登录用户中心，进入「API 密钥」页面点击创建，复制生成的密钥即可使用。调用时使用 OpenAI 兼容格式：接口地址（base_url）为 https://api.apibridger.com/v1，请求头携带 Authorization: Bearer <你的密钥>。请妥善保管密钥，泄露可在密钥管理中随时重置。
平台目前开放 18 个在售模型，覆盖 DeepSeek、智谱 GLM、Kimi、MiniMax 等供应商。2026-10-20 新增 MiniMax-M3.1-Flash，支持 1M 上下文、图片与视频理解、工具调用和可调思考深度。完整清单与实时价格以 https://www.apibridger.com/pricing 为准。
全部模型按实际用量（Token）计费，无月费无最低消费。余额实时扣减，明细可在用户中心「使用日志」查看。
进入用户中心「钱包」页面选择充值金额，支持微信扫码与支付宝两种方式，支付成功后额度实时到账。充值前请确认登录账号无误。
APIBridger AI 助手是 Windows 桌面客户端，可一键安装并管理 Codex、Claude Code、OpenClaw，自动写入 API Key、模型偏好并执行连通性自检。请从 https://www.apibridger.com/download 下载官方安装包；老用户可在助手内检查更新。
余额耗尽后新的 API 请求会返回额度不足错误，已进行的会话不受影响。及时充值后即可自动恢复，无需重新配置。
支持手机短信验证码登录：在登录页切换到验证码方式，使用注册手机号获取验证码即可登录，无需密码。如手机号变更或其它账号问题，请通过用户中心反馈联系处理。
可在用户中心提交反馈，或通过官网公布的客服渠道联系我们。反馈时请附上时间、现象与截图，便于快速定位。
请先确认手机号输入正确、信号正常，验证码短信偶有延迟，可等待 60 秒后重新获取；同时检查手机的短信拦截/骚扰过滤设置。若多次仍无法收到，请更换网络环境后重试，或通过用户中心反馈联系客服协助处理。
401 表示认证失败，常见原因：① API Key 复制不完整或含多余空格，请重新复制；② Key 已被删除或重置，请在「API 密钥」页确认状态正常；③ 请求头格式错误，应使用 Authorization: Bearer <密钥>（注意 Bearer 后有空格）；④ 使用了错误的接口地址，base_url 应为 https://api.apibridger.com/v1。
429 表示请求频率超限。平台对不同模型设有并发与速率保护，短时间大量请求可能触发。建议：① 在客户端加入重试机制并使用指数退避；② 控制并发数量，任务排队执行；③ 若业务确需更高并发，请联系客服评估提升配额。偶发 429 不影响计费（失败请求不扣费）。
支持。所有模型均兼容 OpenAI 流式接口，请求参数设置 stream: true 即可逐 token 接收响应，适合对话应用与编程工具使用。AI 助手内的 Codex、Claude Code、OpenClaw 三工具默认使用流式模式，无需额外配置。
部分模型（如 DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax）支持上下文缓存：相同前缀内容重复发送时，命中缓存的输入 token 按大幅折扣计价（最低约为标准输入价的 2%-30%）。缓存由系统自动管理，无需任何配置，长对话与重复模板场景可显著降低成本。使用日志中可查看每次请求的缓存命中情况。
三种方式：① 工具内临时切换——在 Codex/Claude Code/OpenClaw 会话中使用模型切换命令即时生效；② 网页设置默认模型——用户中心「AI 助手」页的「我的模型偏好」选择常用模型，保存后下次登录助手自动应用；③ 账户菜单「切换模型」按钮可快速跳转设置。工具内的临时选择优先级最高。
用户中心「使用日志」可查看每一笔调用：时间、模型、输入/输出 Token 数、缓存命中与费用，支持按日期筛选与合计统计。首页总览亦可查看已计费用度与平均首包响应等指标。费用按 token 实时结算，账单颗粒度精确到单次请求。
401 认证失败（检查密钥）；403 无权限（分组或模型未开放）；404 接口路径或模型名错误；429 请求频率超限（稍后重试）；500 服务端异常（可重试，失败不计费）；余额不足会返回明确提示。连续出现异常请保留请求时间与现象反馈给客服。
AI 助手安装包经过正规签名，因需要写入安装目录与注册开发工具配置，部分安全软件会弹出风险提示。处理方式：在安全软件弹窗中选择「允许/信任本程序」，或将安装路径加入信任区后继续安装。若因此中断，重新运行安装包即可续装，不影响已有配置。
无影响。未安装 Windows Terminal 时助手会自动使用兼容终端启动三工具，功能完全一致，仅界面体验略有差异。如需更好的终端体验，可前往微软官方商店免费安装 Windows Terminal 后重启助手。
立即登录用户中心「API 密钥」页：① 删除或重置泄露的 Key（调用方立即失效）；② 创建新 Key 并更新到你的应用配置；③ 在「使用日志」检查异常调用记录，如发现被盗刷可反馈客服核查。日常建议：Key 只保存在服务端环境变量，不要写入前端代码或公开仓库。
进入用户中心「钱包」页面，在兑换码输入框粘贴完整兑换码并提交，额度实时到账。注意事项：兑换码区分大小写且只能使用一次；请通过官方渠道获取，非官方渠道购买的兑换码无法保障有效性。
注册即送体验额度，按主流轻量模型折算约 100 万 tokens（不同模型计费倍率不同，实际可用量会有差异）。登录后自动到账，可在用户中心查看余额与用量明细；额度可用于平台全部在售模型，也可在 AI 助手中使用。体验额度不可提现，用完后充值即可继续使用。
原因：Codex 的 Windows 原生沙箱在受限权限下拿不到系统 TLS 凭证（上游已知问题，见 openai/codex#17459）。 ① **git 的 HTTPS 助手已自动兼容**：助手启动 Codex 时会注入 git 的 OpenSSL 后端，直接 `git clone https://…` 即可；若仍报错，可在 Codex 里执行 `git -c http.sslBackend=openssl clone <仓库地址>`。 ② **curl.exe / PowerShell(.NET) 仍受限**：请改用自带 OpenSSL 的客户端，如 `node -e "require('https').get('https://example.com',r=>console.log(r.statusCode))"`、`python -c "import urllib.request;print(urllib.request.urlopen('https://example.com').status)"`；也可把命令放到 Codex 之外的终端执行。 ③ 请勿用 `curl -k`、`NODE_TLS_REJECT_UNAUTHORIZED=0` 或关闭证书校验绕过——有安全风险。 ④ 需要在该沙箱内直接使用 curl/PowerShell 的用户，请反馈使用场景，我们评估提供「网络兼容模式」。
在微信公众号菜单点「我的账户 → 充值中心」，选择或输入金额后点「立即充值」，会直接调起微信支付完成付款，无需跳出微信。支付成功后手机会收到「充值成功提醒」，包含订单号、金额与最新余额。若未收到提醒，可在用户中心「充值记录」中核对订单状态。
不需要。首次在微信内完成一次授权后，登录状态会长期保持（默认 30 天），期间再次进入「账户余额」等页面会自动恢复登录，不再重复弹授权。若遇到反复要求授权，可尝试退出微信后重新进入，或清理微信缓存再试；仍有问题请通过客服渠道反馈。
账户以手机号作为唯一身份凭证。绑定手机号用于：① 保障账户安全，避免授权异常时无法找回账号；② 支持客服核验与后续服务（如发票、退款）；③ 与网页端、AI 助手统一为同一个账号。绑定一次长期有效，后续进入不再提示。
会。账户余额低于 ¥20 时，公众号会推送一条余额提醒，帮你避免服务中断。提醒频率为同一用户 3 天内最多 1 次，且只在 08:00–22:00 发送（夜间顺延到次日）。如需关闭，进入「我的 → 通知设置 → 余额不足提醒」切换开关即可，默认开启。
访问 https://www.apibridger.com/docs 。文档包含 API Key 创建、base_url 配置、Chat Completions 与 Responses API 示例、错误码和重试建议；需要一键配置 Codex、Claude Code、OpenClaw 时可前往 /download。
访问 https://www.apibridger.com/status 。公开状态页展示 API 网关、模型目录和 AI 助手更新通道状态；更完整的实时探测与历史可用率由平台监控系统持续记录。单模型问题可结合 /faq 中的错误码说明排查。
在 https://www.apibridger.com/pricing 查看完整在售清单、输入/输出/缓存价格和模型能力；更新记录可查看 /tech/changelog 与 /tech/news，首页系统公告也会同步重要上架信息。